客户管理

所属版本： 企业版

1. 功能简介

客户列表：智能体通过私域账号托管接入时，获取并展示与智能体进行对话的客户列表

标签设置：可通过自然语言建立AI原生的标签体系，并可为客户添加该标签、AI自动打标签、转人工时打标签等

2. 使用说明

2.1 客户列表

基于LinkAI智能体的私域接入能力，展示所有与Chat Bot对话的客户，完整列表展示、下钻查看详情。

2.2 标签设置

用自然语言零门槛建立客户标签体系，可设置标签和标签分组。客户标签数据可同步至企微、微信平台，赋能其他运营场景。

标签使用场景：

1. 在客户列表中可按不同标签筛选查看客户
2. 手动为客户添加标签
3. 使用AI根据对话历史内容智能打标签
4. 在触发转人工时由AI自动打标签（详见：智能转人工）。