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数据看板

1. 功能简介​

数据分析看板 是LinkAI智能体使用数据情况的可视化分析模块，具有对话数、用户活跃情况、积分消耗情况、转人工情况、未命中知识库情况，以及提问高频词等多个维度的数据统计图表。

可切换统计周期（按天、按周、按月），并选择2024年起的任意时间范围查看：

  • 按天看：以天为单位默认展示过去7天的统计数据
  • 按周看：以周为单位默认展示过去7周的统计数据
  • 按月看：以月为单位默认展示过去6个月的统计数据

功能入口： https://link-ai.tech/console/dataAnalysis

2. 图表介绍​

2.1 用户数​

所属版本： 标准版及以上

周期内与你创建的应用或工作流进行过至少一次对话的用户数，周期内（每天/每周/每月）同一用户统计一次

可筛选应用、工作流查看

提示：建议使用托管渠道接入进行用户数的精确统计


2.2 对话数​

所属版本： 基础版及以上

周期内（每天/每周/每月）用户与你创建的应用或工作流发生对话(一次问答)的次数

可筛选应用、工作流查看


2.3 渠道对话数​

所属版本： 标准版及以上

周期内（每天/每周/每月）用户在不同的使用渠道（按照 客户端 统计）与你创建的应用或工作流发生对话的次数及占比情况

可筛选应用、工作流查看


2.4 积分消耗​

所属版本： 基础版及以上

周期内（每天/每周/每月）使用大模型、插件、工作流和知识库导入所消耗的积分及占比情况，积分消耗明细也可在 我的账户-使用记录 中查看

可筛选不同模型、插件查看


2.5 未命中知识库​

所属版本： 标准版及以上

周期内（每天/每周/每月）用户与你创建的知识库应用（含工作流中的知识库应用未命中、不含工作流中的知识库节点未命中）对话时未命中知识库内容的提问次数

可筛选应用、工作流查看；并可下钻查看明细列表以及导出明细数据



2.6 转人工​

所属版本： 专业版及以上

周期内（每天/每周/每月）用户与你创建的应用/工作流对话时触发转人工的次数

可筛选应用、工作流查看；并可下钻查看明细列表以及导出明细数据



2.7 提问高频词​

所属版本： 专业版及以上

周期内（每天/每周/每月）用户提问中出现的高频关键词

可筛选应用、工作流查看；并可下钻查看明细列表以及导出明细数据



2.8 活跃分布​

所属版本： 专业版及以上

月度对话活跃情况分布图，可查看一个月中每天用户与智能体对话的活跃情况（对话次数越多，日期格子颜色越深）