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🤖 智能客服

基本信息​

  • 模板类型： 知识应用

  • 所需资源： 知识应用x1、知识库x1

  • 应用领域： 智能客服

  • 模板亮点： 基于知识库问答

  • 复杂程度： ⭐️

模板地址​

模板介绍​

上传企业知识，快速搭建一个基于专有知识库对话的智能客服应用

🧑🏼‍💻 使用方法：

  1. 体验：可向客服咨询关于 LinkAI 平台相关的问题
  2. 复制：一键复制工作流模板（注：工作流内部包含的知识库等资源会一并复制）到个人控制台
  3. 修改：上传你的知识内容并替换应用中绑定的知识库

🛠 实现原理：

  • 知识库可上传垂直领域的知识数据。将内容上传到知识库中，可自动解析和处理文档，经过知识库“训练”的 AI 应用（将知识库与应用绑定），面对用户提问时能够检索调用相关的知识语料，以提供针对性的回答

💬 注意事项：

  1. 如您的企业有与本模板场景类似的应用需求，可联系产品顾问获取专业的企业服务支持