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💬 补全完善用户提问

基本信息

  • 模板类型: 工作流

  • 所需资源: 工作流x1、知识应用x1、知识库x1

  • 应用领域: 智能客服、智能销售

  • 模板亮点: 工作流记忆功能的使用

  • 复杂程度: ⭐️⭐️⭐️

模板地址

模板介绍

用户在提问时,常常因为上文的语境清晰,故省略后续提问中的主语、宾语的情况。在使用工作流时,需借助工作流记忆功能来完善对话的上下文信息。我们可以在用户提问后、生成回复前,用大模型补全用户的提问,还原用户问题的完整语义,从而提升拟人程度、生成更准确的回复。

🚀 效果示例:



补全环节:



🧑🏼‍💻 使用方法:

  1. 体验:
  • 发送问题1:LinkAI专业版有哪些功能
  • 发送问题2:如何购买
    在回答问题2时,会根据问题1的对话历史补全问题2中缺失的宾语 —— LinkAI专业版
  1. 复制:一键复制工作流模板(注:工作流内部包含的知识应用等资源会一并复制)到个人控制台
  2. 修改:根据实际需求,对工作流中需要补全的场景进行完善(即完善意图分支),对补全的规则进行修改(即修改大模型节点的系统提示词)

🛠 实现原理:

  • 工作流中使用意图分支对用户每次的提问进行判断,在需要补全的场景(根据实际需求而定,例如:购买产品、咨询价格等)分支后面使用大模型进行补全
  • 将用于补全完善问题的大模型节点,开启记忆功能,并在节点系统提示词中对补全要求、示例进行说明,如此大模型便可根据前面的对话历史(工作流记忆)对后续提问进行补全

💬 注意事项:

  1. 模板中大模型节点的系统提示词仅供参考,需根据实际场景进行修改,尤其是其中补全示例的部分
  2. 如您的企业有与本模板场景类似的应用需求,可联系产品顾问获取专业的企业服务支持